Retour policy en voorwaarden

Niet tevreden met je aankoop? Dan kun je deze binnen 14 dagen weer terugsturen. Uiteraard in de originele staat, ongedragen en voorzien van het originele label. Je stuurt je aankoop naar ons terug in de oorspronkelijke verzendverpakking (indien redelijkerwijs mogelijk).

 

Retour uitverkoop producten
Afgeprijsde producten kunnen niet omgeruild en/of geretourneerd worden.

Zo stuur je jouw aankoop retour

Stap 1
Vul je gegevens in op het retourformulier.

 

Stap 2
Stop het ingevulde retourformulier en de aankoop die je retour stuurt in de oorspronkelijke verzendverpakking.

 

Stap 3
Verstuur je retourverpakking naar onderstaand antwoordnummer:

 

Oh Oh Socks
Antwoordnummer: 39324
1090 WC Amsterdam

Heb je een grote bestelling gedaan en deze ontvangen in een verzenddoos? Neem dan contact met ons op voor een retoursticker via onze klantenservice

 

Stap 4
Lever je verzendzak af bij een PostNL locatie, dan nemen wij de verzendkosten voor onze rekening (bewaar het verzendbewijs als bewijs van retourverzending).

 

Stap 5
Zodra wij de retourzending ontvangen hebben, krijg je van ons een ontvangstbevestiging per e-mail.  Je ontvangt je aankoopbedrag binnen 7 dagen terug.

  

Vragen? Neem dan contact op met support@ohoh-socks.nl